Kontaktní údaje

Jak nás můžete kontaktovat

Pro objednání služby využijte objednávkový formulář na hlavní stránce, kde vyberete konkrétní službu a zadáte své kontaktní údaje. Náš technik vás následně bude kontaktovat pro upřesnění termínu návštěvy.

Pro obecné dotazy nás můžete kontaktovat na emailové adrese [email protected]. Odpovídáme běžně do 24 hodin.

Objednat službu

Jak dlouho trvá oprava?

Většinu běžných oprav zvládneme vyřešit během jedné návštěvy, která trvá přibližně jednu až dvě hodiny. V případě potřeby objednání speciálních náhradních dílů může oprava vyžadovat druhou návštěvu.

Nabízíte záruku na opravu?

Ano, na všechny provedené opravy poskytujeme šestiměsíční záruku na práci i použité náhradní díly.

Musím spotřebič vozit do servisu?

Ne, všechny opravy provádíme přímo u vás doma. Náš technik přijede s kompletním vybavením a náhradními díly.

Jak probíhá platba?

Platbu provádíte až po úspěšném dokončení opravy a otestování spotřebiče. Přijímáme hotovost i platební karty.

Co když spotřebič není možné opravit?

V takovém případě zaplatíte pouze diagnostiku a výjezd technika. Pokud je spotřebič neopravitelný nebo by oprava byla ekonomicky nevýhodná, technik vás o tom informuje ještě před zahájením prací.

Opravujete i spotřebiče v záruce?

Pro spotřebiče v záruce doporučujeme kontaktovat autorizované servisní středisko výrobce. Naše služby jsou určeny především pro spotřebiče po záruční době.